Sèvis Ka

1. Pre-lavant sèvis teknik

Konpayi an gen yon sèvis pre-lavant pou itilizatè ki an chaj nan sèvis teknik gratis. Gen ladann:

1) Konsiltasyon teknik itilizatè;

2) Ede itilizatè yo detèmine kalite, modèl, ak kantite pwodwi korespondan ak Pwodwi pou Telefòn;

3) Bay itilizatè' sijesyon konsepsyon konplo.

2. Nan-sale sèvis teknik

Apre itilizatè yo aksepte konplo konsepsyon yo pwopoze a nan etap bonè yo epi yo aplike kontak biznis la nan etap bonè a, yo pral kòmanse sèvis itilizatè a anba prensip kontra ki koresponn lan.

Nou pral bay itilizatè yo yon konplo finalize konsepsyon konplè pou satisfè kondisyon itilizatè yo.

Apre fini ekipman an, nou pral bay itilizatè a rapò korespondan fini pwojè a. An menm tan an, aksepte enspeksyon an ak akseptasyon itilizatè yo ak aspè ki enpòtan yo.

1) Konpayi nou an aplike twa garanti pou pwodwi yo vann. Pandan peryòd twa garanti a, si gen nenpòt pwoblèm ki te koze pa bon jan kalite manifakti pwodwi a, konpayi an pral garanti reparasyon an, ranplasman, ak retounen. Pou pwoblèm nan ki te koze pa lòt rezon, konpayi an pral ede itilizatè a rezoud pwoblèm nan, konsa tankou asire pwodwi a mete nan operasyon nan tan epi redwi pèt aksidan an nan yon nivo ki ba.

2) Konfòme ak prensip bon jan kalite ak kliyan an premye.

3) Nan ka nenpòt pwoblèm kalite nan sijè ki abòde lan antretyen, konpayi an dwe responsab pou antretyen.